هل تنتهك بي إم دبليو خصوصية عملائها بهذه الإعلانات؟
أصبح توفر التقنية من أبرز وسائل الراحة والترفيه في السيارات الحديثة، ولكن إلى أي حد؟
في الوقت الحالي ستطلق بي إم دبليو حملة دعائية محددة بالمملكة المتحدة فقط تسعى من خلالها لزيادة مبيعاتها من وثائق التأمين من خلال إعلانات الطرق التفاعلية والمخصصة حيث ستستخدم اللافتات الدعائية تقنية التعرف على لوحة السيارة وتحديد ما إذا كانت مؤمنة أو لا، وإذا لم يكن التأمين سارياً فستعرض إعلاناً من بي إم دبليو يذكر سائق المركبة بشراء تأمين بي إم دبليو عبر الإنترنت.
لتهدئة دعاوى انتهاك الخصوصية تقول بي إم دبليو المملكة المتحدة أن اللوحات الدعائية لن تستخدم أو تخزن أي بيانات شخصية وأن السائق المعني فقط هو الذي سيعرف إذا كان الإعلان موجهاً له، يوضح Steve Cann من بي إم دبليو للخدمات المالية “يتوقع عملاؤنا مستوى مرتفعاً من خدمة العملاء، إن التسويق الرقمي الشخصي هو مجرد طريقة واحدة يمكننا من خلالها تلبية توقعاتهم” وأضاف “الرسائل المصممة خصيصاً للتعامل مع مالكي بي إم دبليو خارج منازلهم يمكن أن تترك تترك انطباعاً لا يُنسى”.