أعلنت شركة المجدوعي للسيارات، الوكيل المعتمد لعلامة شانجان في المملكة العربية السعودية، عن افتتاح المركز الأكبر في المملكة لخدمات سيارات شانجان في صناعية الشمال في العاصمة الرياض، وذلك بعد الإنتهاء من أعمال الإنشاءات والتجهيزات التي استغرقت 18 شهرا، ليكون بذلك المركز الأحدث والأكبر في سلسلة مراكز خدمات سيارات شانجان في المملكة العربية السعودية .
هذا وأقيم مركز خدمة سيارات شانجان الجديد المتكامل على مساحة إجمالية تبلغ 2640 متراً مربعاً، ويضم العديد من مرافق الصيانة بما في ذلك مرفقاً لتقديم خدمات السمكرة والدهان على مساحة تبلغ 840 متراً مربعاً، و مستودعاً لقطع الغيار الأصلية، وساحة واسعة لاستقبال السيارات، بالإضافة إلى مرفقاً متكاملاً لتوفير خدمات الصيانة الميكانيكية للسيارات يحتوي على 16 رافعة، والمركز الجديد قادر على تقديم خدمات متنوعة لعدد 35 سيارة في آن واحد، كما يحتوى على مكاتب إدارية وقاعة استقبال.
المعرفة العلمية والعملية
وتم تجهيز مركز الصيانة الجديد بمجموعة مميزة من الفنيين الذين يملكون المعرفة العلمية والعملية، إذ تم تدريبهم عملياً ليكونوا قادرين على تقديم مستويات خدمة رفيعة، وهم يعملون في كافة الأوقات تحت اشراف مهندسين من مصانع الشركة الأم، كما تم تجهيز المركز الجديد بأحدث الاجهزة والمعدات المستخدمة في مختلف أعمال صيانة السيارات لضمان أن تكون الخدمات المقدمة ممتازة وتتماشى مع سياسة الشركة في توفير خدمات رفيعة المستوى.
ويأتي افتتاح هذا المركز الضخم ضمن الإطار العام لإستراتيجية الشركة للتوسع في تقديم خدمات الصيانة والدعم لسيارات شانجان لتشمل كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، سواء عن طريق إنشاء مراكز خاصة بها أو عن طريق تعيين موزعين معتمدين، وذلك حتى تكون أقرب ما يمكن من عملائها مالكي سيارات شانجان لتوفير الخدمات المطلوبة في أقرب وقت، ومع انتهاء العام الماضي استطاعت الشركة افتتاح العديد من المراكز المتكاملة في العديد من المدن في مختلف أنحاء المملكة، مما ساهم في تعزيز خدمات ما بعد البيع التي تقدمها لضمان راحة بال العميل واطمئنانه.
بهذه المناسبة تحدث يوسف بن علي المجدوعي رئيس مجموعة المجدوعي قائلاً :” نحن نؤمن بأن الخدمات التي تقدم للعميل بعد البيع، هي أفضل وسيلة لتأكيد جديتنا في العمل وسعينا المتواصل للمحافظة على سمعتنا المميزة في مجال السيارات، لقد توجب علينا أن نرتقي بمستوى خدماتنا لتتماشى مع المستوى الرفيع الذي تتميز به سيارات شانجان، وكذلك لتعزيز الطلب المتزايد عليها في السوق المحلي “.
وأضاف : ” لقد ساهم الانتشار الذكي لمعارضنا وموزعينا ومراكز خدماتنا في مختلف مناطق المملكة، على تعزيز ثقة العميل وراحة باله، إن حرصنا الشديد على رضا عملائنا ليس شعاراً نرفعه فقط ولكنها إستراتيجية عمل نعمل دائماً على تطويرها لأننا نعلم يقيناً أن العميل هو شريكنا في النجاح وخدمته هي شرف لنا.”
