حصدت كل من جاكوار لاند روفر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ، و أكسنتشر سونج ، الميدالية الذهبية
في إطار جوائز I-COM الإبداعية في مجال استخدام البيانات، ويُشكل هذا الفوز الاستثنائي المشترك، دلالة واضحة على جهود جاكوار لاند روفر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأكسنتشر سونج، وإنجازتهما وتوجههم المشترك للاستفادة من البيانات لتعزيز ودفع قيمة الأعمال التجارية والمزايا التنافسية.
جاكوار لاند روفر وأكسنتشر سونج يفوزان بجوائز I-COM الإبداعية
وسلطت هذه الجائزة الضوء على إنجازات المتميزة للعلامة التجارية جاكوار لاند روفر ، وتأتي كتعزيز لجهودها المتواصلة والتزامها بتحقيق تجربة العملاء الأفضل في فئتها والسيارات الفاخرة، كما نجح المشروع المشترك الذي سجلته جاكوار لاند روڤر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأكسنتشر سونج للمنافسة على نيل هذه الجائزة، في تجاوز التوقعات محققاً أداءا ًمتميزاً في إعادة توجيه موقع إدارة علاقات العملاءCRM، كما ركزت مشاركة شركتي جاكوار لاند روفر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأكسنتشر سونج، في حفل جوائز I-COM الإبداعية في مجال استخدام البيانات، على إعادة توجيه مواقع الويب وتوظيف أحدث الأبحاث والتكنولوجيا لتقديم تجربة ملائمة وجذابة للعملاء.
مديرة جاكوار لاند روفر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بولا شمعة ، أعربت عن سعادتها وفخرها للغاية بشراكة الشركة مع أكسنتشر سونج وأكدت فخرهم بهذه النتائج المذهلة التي حققاها معاً. واعتبر أن هذا الجائزة تشكل دليلاً واضحاً على أهمية وقوة العمل الجماعي والإبداع وقدرة الاستراتيجيات القائمة على البيانات في تقديم تجارب استثنائية للعملاء، وأضافت، بولا شمعة :” أثمرت شراكتنا مع أكسنتشر سونج نتائج ملحوظة، ونحن متحمسون لكافة الفرص المتاحة. وستواصل جاكوار لاند روفر ، في التزامها الهادف إلى تحقيق الريادة والتميّز فيما يتعلق بالخدمة الاستثنائية للعملاء”.
من جانبه بروس روبرتسون، المدير التنفيذي لشركة جاكوار لاند روفر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، اعتبر أن جهود الشركتين المشتركة، أسهمت في إحداث ثورة إيجابية على مستوى رحلة وتجربة العميل، حيث عملت كل من الشركتين على الإستفادة من التكنولوجيا والبيانات لتقديم تفاعلات وتعاملات ذات طابع شخصي يتردد صداها مع كل فرد، كما أكد روبرتسون أن حصولهم على جائزة I-COM الإبداعية في مجال استخدام البيانات، تؤكد مدى التزام الشركة بضمان تجربة خاصة بكل عميل.
